Ostatnia aktualizacja: 05.07.2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu sciankownia.com oraz osób kontaktujących się w sprawie oferty jest Jakub Tomkiewicz.
- adres: ul. Wierzbowa 13 62-007 Jerzykowo,
- adres e-mail do spraw prywatności: kontakt@sciankownia.com,
- telefon kontaktowy: +48 538 242 773.
2. Jakie dane możemy przetwarzać?
Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze strony i rodzaju kontaktu. Możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu,
- datę, godzinę i miejsce wydarzenia, nazwę sali oraz orientacyjną liczbę gości,
- rodzaj wydarzenia, wybrane dodatki, kolorystykę, motyw i opis oczekiwanej dekoracji,
- treść wiadomości oraz historię ustaleń dotyczących wyceny, rezerwacji i realizacji,
- pliki przesłane jako inspiracje, w tym zdjęcia dekoracji lub miejsca wydarzenia,
- dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, wystawienia dokumentu księgowego lub rozpatrzenia reklamacji,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka, logi serwera oraz informacje zapisane w plikach cookies — w zakresie wynikającym z faktycznie używanych narzędzi.
Prosimy, aby w formularzach i przesyłanych inspiracjach nie podawać danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, pochodzeniu, przekonaniach czy życiu prywatnym, jeśli nie są one niezbędne do przygotowania dekoracji.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Przykładowe dane |
|---|---|---|
| Odpowiedź na pytanie, sprawdzenie terminu i przygotowanie wyceny | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy | dane kontaktowe, termin, lokalizacja, opis wydarzenia i inspiracje |
| Rezerwacja, zawarcie i wykonanie umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | dane klienta, zakres realizacji, adres montażu i ustalenia organizacyjne |
| Rozliczenia, rachunkowość i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny administratora | dane identyfikacyjne i rozliczeniowe wymagane przepisami |
| Obsługa reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora | historia kontaktu, umowy, płatności i realizacji |
| Zapewnienie bezpieczeństwa strony, zapobieganie nadużyciom i diagnostyka błędów | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | adres IP, logi serwera i dane techniczne |
| Marketing elektroniczny lub newsletter, jeżeli zostaną uruchomione | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dobrowolna zgoda; dodatkowo zgody wymagane przepisami o komunikacji elektronicznej | adres e-mail lub numer telefonu |
| Analityka lub marketing oparty na opcjonalnych cookies, jeżeli zostaną wdrożone | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona w panelu cookies | identyfikatory cookies, dane o odwiedzinach i urządzeniu |
Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, jej udzielenie jest dobrowolne, a zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
4. Formularze kontaktowe, wycena i przesyłane inspiracje
Dane podane w formularzu kontaktowym, formularzu wyceny albo procesie rezerwacji wykorzystujemy do obsługi konkretnego zapytania. Pola oznaczone jako wymagane są potrzebne, aby odpowiedzieć, sprawdzić dostępność terminu lub przygotować propozycję. Bez ich podania wykonanie tych działań może być niemożliwe.
Jeżeli przesyłasz plik ze zdjęciem inspiracyjnym, upewnij się, że możesz legalnie go udostępnić i że nie zawiera zbędnych danych innych osób. Materiały inspiracyjne wykorzystujemy wyłącznie do ustalenia kierunku projektu i przygotowania realizacji, chyba że osobno uzgodnimy możliwość publikacji zdjęć.
Wysłanie zapytania nie oznacza automatycznego zawarcia umowy ani rezerwacji terminu. Rezerwacja następuje dopiero po potwierdzeniu dostępności i warunków współpracy.
5. Komu możemy udostępniać dane?
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę i realizować usługę, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Mogą to być:
- Cloudflare — hosting, DNS, CDN, bezpieczeństwo strony,
- Supabase,
- Resend — wysyłka wiadomości e-mail i powiadomień z formularzy,
- ProtonMail — obsługa poczty e-mail,
- biuro księgowe, kancelaria prawna, ubezpieczyciel lub doradcy — jeżeli jest to potrzebne,
- podwykonawcy uczestniczący w transporcie, montażu lub przygotowaniu dekoracji, jeżeli otrzymanie danych jest konieczne do realizacji,
- uprawnione organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy wymagane umowy i zobowiązujemy je do odpowiedniej ochrony danych.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z zewnętrznych usług technologicznych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych lub innych państw, w których działają dostawcy wykorzystywanych usług albo ich podwykonawcy.
Dotyczy to w szczególności usług takich jak Cloudflare, Supabase oraz Resend, wykorzystywanych odpowiednio do hostingu, bezpieczeństwa i obsługi strony, przechowywania zapytań/formularzy oraz wysyłki wiadomości e-mail. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu, obsługi zapytań i realizacji usług.
Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską albo inne legalne mechanizmy transferu danych.
7. Jak długo przechowujemy dane?
Dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane.
Zapytania, które nie zakończyły się rezerwacją, przechowujemy przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie albo dalsze przechowywanie jest potrzebne do obrony przed roszczeniami.
Dane związane z zawartą umową, realizacją usługi, płatnościami i dokumentami księgowymi przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Logi techniczne i dane związane z bezpieczeństwem strony przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki błędów i ochrony przed nadużyciami, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń.
Przesłane inspiracje, zdjęcia i pliki dotyczące wydarzenia przechowujemy przez czas obsługi zapytania lub realizacji usługi, a po jej zakończeniu przez okres do 12 miesięcy, chyba że uzgodnimy inaczej albo dalsze przechowywanie jest potrzebne do obrony przed roszczeniami.
8. Twoje prawa
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądanie możesz wysłać na adres kontakt@sciankownia.com. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość, ale nie będziemy żądać danych nadmiarowych. Informacje o organie nadzorczym znajdziesz na stronie uodo.gov.pl.
11. Bezpieczeństwo i zautomatyzowane decyzje
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do charakteru danych i ryzyka, w szczególności ograniczenie dostępu, aktualizacje oprogramowania, bezpieczne połączenie oraz kopie zapasowe w zakresie właściwym dla używanej infrastruktury.
Na podstawie danych przesłanych przez stronę nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Jeżeli ten sposób działania ulegnie zmianie, polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą funkcji strony, dostawców technologicznych, sposobu realizacji usług albo przepisów. Aktualną wersję publikujemy pod tym samym adresem wraz z datą ostatniej zmiany.
W sprawach nieopisanych w tym dokumencie możesz skontaktować się z administratorem pod adresem kontakt@sciankownia.com.
10. Instagram i inne serwisy zewnętrzne
Na stronie znajdują się odnośniki do profilu Ściankowni w serwisie Instagram oraz ewentualnie do innych platform społecznościowych. Po kliknięciu linku użytkownik przechodzi do zewnętrznego serwisu, który przetwarza dane na zasadach opisanych we własnej polityce prywatności i może działać jako niezależny administrator.
Jeżeli kontaktujesz się z nami przez wiadomość prywatną w mediach społecznościowych, wykorzystujemy przekazane dane do odpowiedzi i obsługi zapytania. Zakres danych widocznych dla operatora platformy zależy od Twoich ustawień konta i zasad danego serwisu.